Cloud.ru
Требуется «Руководитель группы экспертной технической поддержки» (Москва)
Опубликовано
Доступ проверим при нажатии.
О вакансии
Вакансия «Требуется «Руководитель группы экспертной технической поддержки» (Москва)» в компании Cloud.ru.
Чем предстоит заниматься
- Разработка стандартов и процедур работы Направления
- Обеспечение эксплуатационных процессов
Что нужно для работы
- Что мы ждем от кандидата
- Высшее техническое образование
- Опыт работы в IT-поддержке (L2-L3), понимание ITIL-процессов
- Навыки управления командой (15+ человек)
- Аналитическое мышление, умение работать с KPI
- Клиентоориентированность/Клиентоцентричность
- Технический навыки
- Знание основных компонентов OpenStack
- Навыки диагностики и решения проблем в Linux
- Базовые знания работы сети
- Знание стека Atlassian(Confluence, Jira)
-
Источник: Хабр Карьера. Условия и актуальность вакансии подтверждает работодатель.
Подходит вакансия?
Перейдите к исходному объявлению или контакту работодателя.
Доступ проверим при нажатии.