Требуется «Аналитик Microsoft Dynamics AX (DAX 4.0)» (Москва)

О вакансии

Чем предстоит заниматься

• Самостоятельно разбирать бизнес-запросы и сложные инциденты в DAX 4.0: от сбоя в конкретном документе до проблем в сквозном процессе
• Анализировать процессы продаж, закупок, складского учёта, ЭДО и маркировки
• Проводить интервью с бизнес-пользователями, выявлять реальную потребность и определять, можно ли решить задачу стандартными средствами DAX 4.0 или требуется доработка
• Формировать функциональные требования и технические задания для разработчиков
• Разбирать ошибки и нестандартное поведение системы, самостоятельно проводить первичную диагностику и определять, где находится проблема
• Вести задачи уровня 3-й линии поддержки и подключаться к наиболее сложным инцидентам, которые не удалось решить на предыдущих линиях
• Готовить тестовые сценарии, проводить функциональное и интеграционное тестирование, проверять исправления и принимать результат разработки
• Контролировать прохождение задачи от постановки до внедрения
• Сопровождать интеграции DAX 4.0 со смежными системами
• Анализировать проблемы на стыке систем и помогать определять источник ошибки по документам, статусам и данным обмена
• Обучать пользователей, объяснять особенности и ограничения DAX 4.0 понятным бизнес-языком
• Поддерживать актуальные инструкции и описания ключевых процессов.
• Наши пожелания
• Опыт работы аналитиком Microsoft Dynamics AX во внедрении и/или сопровождении
• Глубокое понимание DAX 4.0 либо сопоставимый практический опыт с DAX 2009 / DAX 2012
• Уверенное знание минимум двух функциональных областей: продажи, закупки, запасы и склад
• Практический опыт сопровождения системы и решения нестандартных пользовательских проблем, а не только выполнения типовых операций
• Умение самостоятельно проводить диагностику: анализировать документы, статусы, движения и данные, находить причину проблемы и формулировать дальнейшие шаги
• Умение видеть взаимосвязи между операционными документами, складским и финансовым учётом
• Способность самостоятельно разобраться в проблеме, даже если готовой инструкции или типового решения нет

Что предлагает компания

• Гибридный формат работы с графиком 5/2 с 10:00-18:00
• Оформление в соответствии с ТК РФ в аккредитованную IT компанию
• Социальный пакет (ДМС со стоматологией на корпоративных условиях, корпоративная связь, скидки на фитнес, подарки на гендерные праздники, подарки для детей сотрудников на Новый год, социальные выплаты сотрудникам (рождение ребенка, заключение брака)
• Корпоративное обучение, адаптация новых сотрудников
• ТЕХНОГРУПП — команда более 2500 сотрудников, которых объединяет цель быть на передовой в климатической отрасли

График и условия

• График: 5/2