Требуется «Специалист технической поддержки 1С» (Москва)

О вакансии

Чем предстоит заниматься

• Консультирование пользователей по работе с системами 1С через систему Service desk и по телефону
• Обработка поступающих обращений от пользователей
• Подключение сотрудников к базам 1С
• Решение оперативных задач, необходимых для корректного функционирования системы, настройка систем
• Подготовка и актуализация пользовательских инструкций, участие в формировании базы знаний по системам 1С
• Тестирование доработанного функционала, описание найденных ошибок
• Администрирование пользователей (настройка групп, доступа, профилей, ролей - прав доступа в системы)
• Интервьюирование и сбор исходной информации по бизнес-процессам

Что нужно для работы

• Высшее образование по одной из специальностей: "Информационные системы и технологии", "Прикладная математика", "Бизнес-информатика"
• Опыт работе в технической поддержке по системам 1С 1-й и 2-й линии от 2 лет
• Знание функциональных возможностей конфигураций 1С БП КОРП, 1С ERP, 1С УХ, 1С ЗУП КОРП, 1С: Управление автотранспортом, 1С: Производственная охрана труда, 1С: ТОИР, 1С:MDM
• Знание областей: бухгалтерский/налоговый учет, кадровый учет/расчет ЗП, бюджетирование, казначейство, складской учет, управленческий учет, НСИ
• ГРАФИК РАБОТЫ
• 5/2: пн. – чт. – 08.00 – 17.00, пт. – 08.00-15.30
• ПРЕИМУЩЕСТВА РАБОТЫ В МЕТРО
• Трудоустройство и работа в соответствии с ТК РФ
• Компенсация проезда в пригородных электропоездах
• Питание за счет предприятия
• Премирование по итогам работы за полный календарный год
• Надбавка за стаж
• Возможность получить профессиональное образование за счет метрополитена
• Льготы на отдых в оздоровительном комплексе метрополитена
• Детский оздоровительный лагерь и детский клуб