Первый Бит
Требуется «Специалист технической поддержки ПО iiko (звонки+чаты/IT-компания ЛЕММА)» (Воронеж)
Опубликовано
- Занятость
- Стажировка
Откликнуться
Доступ проверим при нажатии.
О вакансии
Вакансия «Требуется «Специалист технической поддержки ПО iiko (звонки+чаты/IT-компания ЛЕММА)» (Воронеж)» в компании Первый Бит.
Чем предстоит заниматься
- Отвечать на запросы клиентов (звонки, мессенджеры, 50+ задач в день - не соскучишься!).
- Устранять сбои и помогать ресторанам работать бесперебойно (с ПО iiko и кассами - всему научим!).
- Оформлять заявки через Service Desk.
- Внедрять новые проекты, расти и брать на себя все более сложные задачи по мере обучения.
- Делать жизнь клиентов проще через онлайн-обучение и консультации.
- Что получаешь
- Удалёнка: работай там, где тебе комфортно - нужен только ноут/ПК, гарнитура и стабильный интернет. Главное, чтобы было комфортно созваниваться с клиентами.
- Официальное трудоустройство по ТК, белая зарплата, полный соцпакет, выплаты дважды в месяц.
- График работы: 2/2 с 8:00 до 20:00 по МСК.
- Наставник и обучение с первого дня, корпоративный университет.
- Прозрачная вилка дохода:во время обучения 40 425₽ до вычета НДФЛ (максимум 3 месяца);после стажировки 51 975₽ до вычета НДФЛ;рост до 103 950₽ до вычета НДФЛ и не только!
- Карьерный рост как вертикально, так и горизонтально (проекты, лидерские роли, новые направления - решаешь сам).
- Подключение к скидочной корпоративной программе BestBenefits.
- Активная корпоративная жизнь: онлайн-квизы, конкурсы, турниры по Dota2/CS:GO, общение без пафоса.
- Кто нам нужен
- Открытый, многозадачный, легкий на подъём человек, который любит помогать и схватывает всё новое на лету.
- Минимальные тех-знания важны, но если есть опыт с iiko или поддержкой – огромный плюс.
- Прокачивать свои навыки.
- Работать в дружной и профессиональной команде.
- Развиваться и повышать свой заработок.
- Погрузиться в совместную жизнь IT и ресторанной индустрии.
- Чтобы мы могли быстрее познакомиться с тобой и понять твою мотивацию, пожалуйста, ответь в сопроводительном письме на два вопроса
- Почему тебе интересна работа в технической поддержке и IT-сфере?
- Есть ли у тебя опыт общения с клиентами и решения их вопросов? Расскажи коротко о нём.
График и условия
- График: 2/2
Источник: Хабр Карьера. Условия и актуальность вакансии подтверждает работодатель.
Подходит вакансия?
Перейдите к исходному объявлению или контакту работодателя.
Откликнуться
Доступ проверим при нажатии.