Ростелеком
Специалист технической поддержки (2 линия)
40 000–43 900 ₽ / месяц
Опубликовано
- Формат
- Удалённо
- Занятость
- Полная занятость
Актуальность нужно проверить
Откройте публикацию в источнике и уточните, продолжается ли набор.
Источник проверяли 31 октября
Проверить в источнике
Доступ проверим при нажатии.
О вакансии
Вакансия «Специалист технической поддержки (2 линия)» в компании Ростелеком. Удалённая работа.
Чем предстоит заниматься
- Приём и обработка телефонных обращений от абонентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки
- Удалённая настройка клиентского оборудования
- Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг
- Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов
- ☑️ Наши пожелания к кандидатам
- Уверенный пользователь ПК, знание Windows уровне администратора
- Знание отрасли телекоммуникаций, принципов построения сетей связи
- Грамотная речь, умение вести диалог
- Готовность к изучению большого объёма технической информации
Что нужно для работы
- Опыт работы: не требуется
Что предлагает компания
- Полная занятость
График и условия
- График: 2/2
Источник: Telegram. Условия и актуальность вакансии подтверждает работодатель.
Подходит вакансия?
Перейдите к исходному объявлению или контакту работодателя.
Проверить в источнике
Доступ проверим при нажатии.